L’any 2024, Google va introduir una funcionalitat revolucionària: els resums generats per intel·ligència artificial, coneguts com a AI Overviews. Aquesta eina, basada en models d’IA generativa, resumeix la resposta a una consulta directament a la part superior de la pàgina de resultats.
Des del seu llançament, aquests resums han estat disponibles per a milions d’usuaris als EUA, i han provocat un canvi significatiu en el comportament de navegació. Segons un informe publicat pel Pew Research Center el juliol del 2025, els usuaris tendeixen a fer molts menys clics als enllaços tradicionals quan se’ls presenta un resum amb IA.
Menys clics, més respostes ràpides
L’estudi va analitzar l’activitat en línia de 900 adults nord-americans durant el març del 2025. El resultat va ser clar: quan hi havia un resum d’IA, només el 8% dels usuaris feia clic en un resultat tradicional. En comparació, en pàgines sense resum, el percentatge gairebé es duplicava fins al 15%.
Aquest canvi de comportament suggereix que molts usuaris consideren suficient la resposta generada per la IA, sense necessitat d’aprofundir ni contrastar amb les fonts originals. Encara més sorprenent: només l’1% de les visites a pàgines amb resum d’IA incloïa un clic en algun dels enllaços citats en el mateix resum.
Adéu al trànsit web?
L’impacte per a creadors de contingut, mitjans digitals, bloguers i professionals del SEO és profund. Si els usuaris no fan clic, els llocs web reben menys trànsit, i això compromet tant els ingressos per publicitat com la capacitat de fidelitzar audiències.
A més, segons l’informe del Pew Research Center, el 26% dels usuaris que veien un resum amb IA abandonaven la cerca després de llegir-lo, en comparació amb un 16% que ho feia en pàgines amb resultats tradicionals.
En altres paraules: la IA no només filtra la informació, sinó que també interromp el recorregut digital dels usuaris.
Quin tipus de cerques activen aquests resums?
Els resums d’IA no s’activen de forma aleatòria. Hi ha patrons molt definits. Per exemple, les cerques més llargues i formulades com a preguntes són les que amb més freqüència generen resums amb IA.
- Només el 8% de les cerques d’una o dues paraules van generar un resum.
- En cerques amb més de 10 paraules, aquest percentatge va pujar al 53%.
- El 60% de les consultes que començaven amb “què”, “qui”, “com” o “per què” activaven un resum.
- El 36% de les cerques formulades com a frases completes (amb subjecte i verb) també ho feien.
Això té implicacions importants per al SEO: ja no es tracta només de posicionar paraules clau, sinó d’entendre la intenció de cerca i com es formula per tenir visibilitat dins del resum generat per la IA.
Qui guanya amb els resums?
Segons el Pew Research Center, les fonts més citades en els resums i en els resultats tradicionals són Wikipedia, YouTube i Reddit, que representaven un 15% dels enllaços en els resums i un 17% en els resultats clàssics.
També es va observar un lleuger biaix cap a les fonts oficials: un 6% dels enllaços en resums d’IA provenien de llocs .gov, enfront d’un 2% en els resultats convencionals.
En canvi, els mitjans de comunicació mantenen un 5% de presència tant en resums com en resultats tradicionals, cosa que demostra que continuen essent rellevants, encara que en una proporció limitada.
Com ens hem d’adaptar els professionals del SEO i el màrqueting?
Ens trobem davant un canvi estructural. Les estratègies basades exclusivament en el click-through rate (CTR) o en la posició als resultats tradicionals ja no són suficients.
Algunes recomanacions clau:
- Optimitzar per aparèixer com a font en els resums d’IA. Això implica autoritat, claredat i rellevància temàtica.
- Invertir en canals alternatius de visibilitat: butlletins, xarxes socials, comunitats pròpies, etc.
- Crear contingut difícil de resumir: anàlisis en profunditat, storytelling, contingut audiovisual.
- Mesurar noves mètriques: ja no només el trànsit, sinó l’exposició, la menció de marca i l’impacte indirecte.
En resum, el SEO està evolucionant cap a un model de visibilitat contextual, on l’usuari obté respostes abans de fer clic. Com a professionals del màrqueting digital, hem d’assumir que el paradigma ha canviat: el contingut no només ha de ser valuós, ha de ser prou clar i fiable com per ser seleccionat per la pròpia IA de Google.
SEO Fiable: el teu aliat per tenir rellevància a Internet
Davant d’aquesta disrupció que aviat arribarà als nostres navegadors, SEO Fiable es presenta com un aliat resilient davant la irrupció dels AI Overviews per continuar sent rellevant. Sense fum, sense màgia, només SEO fiable. Els serveis que oferim poden ser claus per fer créixer el teu projecte malgrat els nous temps.
Serveis com: l’auditoria de la teva pàgina web, la consultoria digital per transformar i digitalitzar la teva empresa o el posicionament web adaptat a la nova realitat de Google.
Com canviarà el futur de les cerques la IA?
La intel·ligència artificial està redibuixant el mapa del posicionament digital. Google ja no és només un motor de cerca: és un motor de respostes. I com a tal, imposa noves regles del joc.
Si volem continuar sent rellevants, cal adaptar estratègies, repensar formats i prioritzar la qualitat real del contingut. Perquè el futur del SEO ja no es mesura només en clics, sinó en confiança algorítmica.
Font: Pew Research Center. “Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results”, 22 de juliol de 2025.
